為持續(xù)深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，推動以學(xué)促干解難題，根據(jù)公司主題教育相關(guān)工作安排，健康產(chǎn)業(yè)公司組織開展養(yǎng)老機構(gòu)運營管理系列培訓(xùn)。9月1日，公司再次邀請養(yǎng)老機構(gòu)資深運營團隊作專題講座。
本次培訓(xùn)邀請到安居福仁頤養(yǎng)中心運營團隊分享機構(gòu)運營管理經(jīng)驗。市屬國企安居福仁（南京）養(yǎng)老服務(wù)有限公司副總經(jīng)理馬振華，曾任三甲醫(yī)院黨委書記、江蘇省醫(yī)院協(xié)會護理管理專委會主任委員，是CARF國際養(yǎng)老服務(wù)中國地區(qū)特聘顧問、江蘇省養(yǎng)老護理專業(yè)技術(shù)資格評審專家。她以《做合格的養(yǎng)老機構(gòu)管理人》為主題，通過剖析一個個真實的案例詳細分析、講解養(yǎng)老機構(gòu)管理者所需具備的職業(yè)素養(yǎng)和核心能力。馬院長作為一個養(yǎng)老機構(gòu)管理者，在講解過程中傳遞出的全身心投入養(yǎng)老服務(wù)的熱情與激情，以及國企養(yǎng)老人的擔(dān)當和情懷，深深感染了在場的健康產(chǎn)業(yè)公司每一位干部職工。
隨后，安居福仁客服部主任周顥以《養(yǎng)老機構(gòu)客戶服務(wù)工作淺析》為主題進行養(yǎng)老機構(gòu)客戶服務(wù)經(jīng)驗分享，他從選擇入住養(yǎng)老機構(gòu)的客戶類型、養(yǎng)老客服的邊界、養(yǎng)老客服人員的職業(yè)素質(zhì)和核心要求等方面娓娓道來，通過案例剖析，讓大家對養(yǎng)老機構(gòu)客戶服務(wù)工作有了更為深刻的了解。
健康產(chǎn)業(yè)公司全體干部職工參加了此次培訓(xùn)。作為持續(xù)豐富“養(yǎng)心為老”黨建品牌內(nèi)涵的一項重要舉措，養(yǎng)老機構(gòu)運營管理系列培訓(xùn)不僅加深對養(yǎng)老機構(gòu)運營管理各方面細節(jié)的了解，更進一步堅定了干部職工投身康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的決心與信心。公司上下將積極推動學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化，聚焦健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展主責(zé)主業(yè)，以公建國營項目為突破口，推動康養(yǎng)機構(gòu)項目落地，在服務(wù)全省康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)大局中展現(xiàn)國企的使命擔(dān)當。
